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Q. 参加にアプリや会員登録は必要ですか？
A. いいえ。
アプリのダウンロードも会員登録も必要ありません。
スマホでQRコードを読み取るだけで、無料で参加していただけます。
Q. QRコードの読み取り方法を教えてください。
A. iPhoneの場合
「カメラ」のアプリで読み取ります。
※QRコードリーダーのアプリは使用しないでください。
起動した画面が「Safari」ブラウザ内であることを確認します。
Androidの場合
「Googleレンズ」アプリを使用します。
起動した画面が「chrome」ブラウザ内であることを確認します。
Q. 参加する際に注意することはありますか？
A.
① 「Cookie」の設定を確認してください。
＊Cookieをブロックしているとスタンプがたまりません。
② 「Cookie」を途中で削除しないでください。
＊Cookieを途中で削除するとスタンプが全て消えてしまいます。
一度消えてしまったスタンプは復活できません。
③ プライベートブラウザでの参加はお控えください。
＊プライベートブラウザではスタンプがたまりません。（iPhoneのみ）
→プライベートブラウザ解除方法をみる
リンク先：https://support.apple.com/ja-jp/105030
④ ブラウザページを途中で削除しないでください。
＊ページを途中で閉じるとスタンプがたまりません。
Q. 景品の抽選には何回応募できますか?
A. ポイントがたまる度に３回まで応募ができます。
１巡目（全11軒 ＝ 11ポイント）をまわられると1回目の抽選、
２巡目（22 ポイント）で2回目の抽選に応募することができます。
３巡目（33 ポイント）全てためていただくと、
もれなく！特製てぬぐいをプレゼントいたします。
Q. 「ファイルの読み込みに失敗しました。」と表示されている時はどうすればいいですか？
A. このエラーが表示された場合、一度そのタブを消していただき、再びQRコードの読み込みから再スタートをお願いします。
Q. 「「OSまたはブラウザに問題があります。」と表示されている時はどうすればいいですか？
A. 推奨環境にあるかどうかご確認ください。
対応OS：「android」10以上、「iＯS」15以上
対応ブラウザ：「Safari」、「chrome」
「表示」のボタンをタップして表示される指示に従って操作ください。
Q. 「カメラが利用できません。」と表示されている時どうすればいいですか？
A. カメラへのアクセスを許可しない場合、カメラが利用できません。誤ってキャンセル、ブロックした場合は、ブラウザをリロードするか、設定からブラウザのカメラへのアクセス許可をオンにしてください。
「Android」もしくは「iOS」のボタンをタップして表示される指示に従って操作ください。
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